Preguntas Frecuentes (FAQ)

Ofrecemos una variedad de máquinas WiFi Hotspot adaptadas a diferentes necesidades, desde modelos compactos para pequeños negocios hasta sistemas de alta capacidad para eventos y establecimientos grandes. Nuestros equipos permiten gestionar el acceso, tiempo y consumo de internet de tus clientes.

Sí, nuestras estaciones de carga rápida están diseñadas con múltiples puertos y tecnologías (USB-A, USB-C, Quick Charge, Power Delivery) para ser compatibles con la gran mayoría de smartphones, tablets y otros dispositivos electrónicos modernos.

Puedes realizar tus compras directamente a través de nuestra tienda online en internetpisco.com/tienda.html. Simplemente selecciona los productos, agrégalos al carrito y sigue los pasos para completar tu pedido de forma segura.

La instalación profesional es un servicio adicional que ofrecemos. Puedes consultar nuestros planes de servicio o contactarnos para obtener una cotización personalizada de instalación en tu ubicación en Pisco.

Nuestros equipos vienen con guías de inicio rápido. Además, ofrecemos asesoría y soporte técnico para ayudarte en la configuración inicial. Si contratas nuestro servicio de instalación, nosotros nos encargamos de todo.

Todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de un año contra defectos de fabricación. Para más detalles sobre la política de garantía, visita nuestra sección de Términos y Condiciones.

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestra página de Soporte Técnico, donde encontrarás nuestro número de teléfono, correo electrónico y un formulario de contacto.

Para Pisco y la región de Ica, el tiempo de entrega usual es de 24 a 48 horas hábiles una vez confirmado el pago. Para otras ubicaciones, por favor consulta nuestra política de envíos.

Sí, aceptamos devoluciones bajo ciertas condiciones dentro de un plazo de 7 días posteriores a la compra. Para conocer todos los detalles y requisitos, por favor revisa nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

Nos especializamos en soluciones de conectividad para negocios y eventos. Aunque nuestros equipos pueden usarse en hogares, nuestro enfoque principal son las soluciones empresariales y de alto rendimiento.